Pracownica firmy kurierskiej zatrzymana. Fikcyjne reklamacje i blisko 150 tys. zł wyłudzeń 11:34 22-01-2026

Funkcjonariusze Wydziału do walki z Przestępczością Gospodarczą Komendy Stołecznej Policji przeprowadzili czynności, które doprowadziły do zatrzymania 44-letniej kobiety zatrudnionej w dziale reklamacji jednej z firm kurierskich działających na terenie kraju. Sprawa dotyczy wielomiesięcznego procederu polegającego na wykorzystywaniu dostępu do wewnętrznego systemu informatycznego przedsiębiorstwa w celu osiągnięcia korzyści majątkowej.

Jak ustalili funkcjonariusze, zatrzymana miała zapewniony służbowy dostęp do systemu obsługującego reklamacje składane przez klientów biznesowych. Wykorzystując swoje uprawnienia, kobieta miała tworzyć w systemie fikcyjne zgłoszenia reklamacyjne, podszywając się pod realnie istniejące podmioty gospodarcze. W dokumentacji elektronicznej wskazywała następnie numery rachunków bankowych należących do niej samej jako konta właściwe do wypłaty środków.

Z ustaleń śledczych wynika, że 44-latka nie tylko inicjowała fałszywe reklamacje, lecz również samodzielnie je zatwierdzała. Po akceptacji w systemie przekazywała dyspozycje przelewów do działu finansowego firmy, co umożliwiało realizację wypłat bez wzbudzania podejrzeń na etapie wewnętrznej kontroli. Proceder miał charakter powtarzalny i był realizowany w sposób zaplanowany.

Policjanci ustalili, że do zdarzeń dochodziło w okresie od lutego 2023 roku do stycznia bieżącego roku. W tym czasie podejrzana mogła wygenerować około 190 fikcyjnych reklamacji. Łączna kwota środków, które trafiły na jej prywatne rachunki bankowe, została oszacowana na około 150 tysięcy złotych.

Zatrzymana kobieta usłyszała zarzut oszustwa komputerowego, popełnionego w ramach czynu ciągłego. Taka kwalifikacja prawna oznacza, że organy ścigania uznały poszczególne działania za elementy jednego, długotrwałego procederu. Za tego rodzaju przestępstwo Kodeks karny przewiduje karę do 5 lat pozbawienia wolności.

Postępowanie przygotowawcze w tej sprawie prowadzone jest pod nadzorem Prokuratury Rejonowej Warszawa Ochota. Śledczy analizują dokumentację finansową oraz zapisy systemowe, które mają potwierdzić skalę i mechanizm działania podejrzanej. Niewykluczone są także dalsze czynności procesowe, w tym zabezpieczenie mienia na poczet ewentualnych przyszłych kar i obowiązku naprawienia szkody.

(fot. KSP, źródło KSP)